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Dúvidas Frequentes

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Dúvidas sobre os móveis Ditália

Quem é a Ditália?

A Ditália Móveis é uma reconhecida indústria de móveis brasileira que oferece uma ampla gama de mobiliário de alta qualidade e inovação para residências e empresas. Estamos comprometidos em fornecer soluções de design elegantes e funcionais para nossos clientes.

Onde posso encontrar os produtos?

Nossos produtos podem ser encontrados tanto em estabelecimentos físicos quanto na internet, abrangendo todo o território nacional.

Qual é a qualidade dos móveis?

A Ditália tem um compromisso com a qualidade. Utilizamos materiais de alta qualidade e técnicas de fabricação avançadas para garantir a durabilidade e a beleza de nossos móveis. Todos os produtos passam por rigorosos controles de qualidade antes de serem disponibilizados para venda.

Vocês oferecem garantia em seus produtos?

Com certeza, oferecemos uma garantia de 3 meses, cobrindo eventuais defeitos de fabricação.

É possível personalizar os móveis?

Não oferecemos serviços de personalização. Nossos produtos são fabricados de acordo com padrões de design e qualidade específicos para garantir a uniformidade e a excelência de cada peça. No entanto, estamos sempre expandindo nossa linha de produtos e serviços, e seus comentários são valiosos para nós. Por favor, sinta-se à vontade para compartilhar suas sugestões e necessidades específicas, pois elas podem influenciar nossas decisões futuras de design e oferta de produtos.

Como posso cuidar dos meus móveis Ditália para mantê-los em bom estado?

Proteja seus móveis evitando a exposição excessiva a fontes de calor ou umidade. Evite colocar seus móveis perto de radiadores, lareiras ou áreas propensas à umidade, como banheiros mal ventilados. Para manter seus móveis limpos e bem conservados, utilize um método suave e eficaz. Recomendamos o uso de um pano macio umedecido apenas com água para limpar a superfície. Nunca utilize produtos abrasivos, substâncias químicas agressivas ou esponjas de aço, pois esses podem danificar irreversivelmente o acabamento e a integridade dos móveis.

Vocês oferecem montagem?

Não oferecemos serviço de montagem, pois nossos produtos são entregues desmontados. Entretanto, incluímos todos os componentes necessários, como o manual de montagem, parafusos, pregos, puxadores, e outros, para facilitar o processo de montagem por parte do cliente.

Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?

Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por telefone, e-mail, redes sociais ou através do formulário de contato em nosso site oficial. Estamos prontos para ajudá-lo com todas as suas perguntas e preocupações.

Sinta-se à vontade para perguntar. Estamos aqui para ajudar!

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Ditália, referência em móveis, atende clientes no Brasil e exterior através de lojas físicas e online, destacando-se pela qualidade e inovação na fabricação.

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